Cela fera un mois dans deux jours que j'ai reçu une carte SIM avec laquelle il est impossible de se connecter aux données mobiles (dossier 70318093), un mois que sur le chat vos collaborateurs ne savent plus quoi écrire, on passe du "il faudra attend...
Bonjour,Une commande réalisée sur le Web le 10 février et une autre le 12 mais toujours aucune carte SIM reçue.Combien de temps faut-il attendre? Dans votre pub et la confirmation de la commande il est stipulé envoi dans les 48h par bpost...Pourriez...
Bonjour, Depuis le 23 décembre j'essaie de migrer de Voo vers Hey pour un abonnement mobile, j'ai fait une première demande en ligne, ne voyant rien venir après les fêtes premier contact par téléphone avec un de vos employés qui me dit pas de souci o...
Chez Hey les opérateurs forum, chat, etc font preuve de beaucoup de compréhension ça oui, ils comprennent chaque fois la frustration, les problèmes que ça pose, etc mais c'est tout, à part ça rien... Depuis le 23 décembre j'essaie d'avoir quatre abo...
J'ai bien entendu essayé la carte SIM dans un autre téléphone qui dispose d'une carte SIM Hey et qui fonctionne, le résultat est identique, pas de données mobiles, le problème ne vient donc pas du téléphone.
Bé non, rien à voir avec la grêve de bpost, on m'a annoncé hier qu'en raison d'un problème technique (haaa ce fameux problème technique... qu'il a bon dos) la demande avait été annulée... Pourquoi donc vouloir incriminer la poste alors que j'essaie...
