Bonjour, j'ai perdu mon téléphone et j'aimerais le récupérer. Cependant lorsque j'essaye de me connecter à Hey, il ne reconnait pas mon adresse mail. Je pense que je n'ai en fait jamais créé de compte chez Hey. Nous avons pris un abonnement via celui de mon frère qui était déjà client. Dans ce cas, que dois-je faire ?
