Salut, On sait que découvrir sa première facture peut parfois être un peu... déconcertant. Pas de panique, on est là pour t’éclairer et t’aider à comprendre tout ça ! Pourquoi les dates ne correspondent pas ? Chez hey!, les factures sont construites ...
Hello, Tu as rejoint l’aventure hey! ? Super nouvelle ! Pour pouvoir suivre tes consommations et gérer tes services, il faut que tu actives ton espace client My hey!. Le truc à savoir : Tu as sûrement reçu un e-mail avec ton numéro Easy Switch. On...
BonjourJe viens de souscrire à la promo 9€ pour 20Gb mais sur mon application et sur le mail de confirmation de mon abonnement il n'apparaît que 10Gb. Il y a une erreur, non ? Merci
Bonjour,Un de mes abonnements est utilisé sur un Google Pixel 6a. Malgré le fait que le tel est 5G, il ne capte pas la 5G, ni en Belgique ou a l’étranger, là où, au même endroit, également avec un abonnement Hey!, un Pixel 7a et un iPhone 15 captent ...
Bonjour Hey J'ai 2 petits soucis..J'ai souscris 3 abonnements (tous des transferts de Proximus), 2 cartes sim sont bien arrivées et la 3ème ne l'est pas encore. Dois-je en recommander une troisième ?Les 3 abonnements souscrits sont les abonnements à...
Bonjour,Je ne suis pas encore client et je souhaiterais savoir s'il est possible d'avoir, avec un seul compte, trois abonnements GSM et un abonnement internet.Actuellement, j'ai trois abonnements GSM chez un concurrent d'Orange et un abonnement inter...
Helloo, Petite nouveauté sur le forum, tu peux choisir directement ton avatar hey! Comment faire ? C’est très simple ! Rends-toi sur ton profilClique sur “Modifier l’image”Clique sur “Sélectionner un autre avatar”Clique sur “Depuis la communauté”Sél...
