Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Discussie

  • Klantenzone

    goedemiddag , Ik heb al heel vaak geprobeerd om een account te maken op hey! Via itsme maar dat lukt gewoonweg niet !!!

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    170

    1

    0

  • Nieuwe klant

    Geen activatiemail ontvangen

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    125

    1

  • Geaccepteerde oplossing

    tariefwijziging

    Dag allen, ik probeer al even een tariefwijziging door te voeren op mijn abonnement (van S naar M), maar dit lukt niet op de website. Ik krijg de volgende foutmelding: " "De smartphone en/of het abonnement komen niet in aanmerking." De klantendienst reageert niet op berichten via whatsapp. Iemand en

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    193

    2

    0

  • SIMkaart niet ontvangen

    Ondertussen al ferm beklaagd dat ik voor mijn moeder overstap op hey. Vijf dagen geleden simkaart besteld. Nog steeds geen verzendbevestiging of simkaart te zien. contact opnemen via whatsapp of chat is nutteloos. Na uren nog steeds geen reactie. Zij zit nu bij proximus en ik denk eraan naar base ov

    Vraag

     • 

    SIM & eSIM

    182

    2

    0

  • kan geen geld afhalen bij Bankb door hey

    ik ben klant bij bankb en kan niet meer aan mijn eigen geld . Afhalingen gebeuren door het sturen van een smscode op sms en die moet je dan bevestigen bij de bank maar hey blokkeert het aankomen van die smssen waardoor het dus niet meer mogelijk is om mijn eigen geld af te halen. Heb al klacht inged

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    146

    1

    0

  • sim kaart niet ontvangen

    Bpost zou pakje met sim kaart in brievenbus hebben gestoken volgens track en trace, maar niets gevonden, ook niet bij buren

    Vraag

     • 

    SIM & eSIM

    133

    1

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175