Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Discussie

  • Account activeren

    Ik krijg steeds de melding dat mijn account niet geactiveerd kan worden. in ben reeds meer dan een jaar klant bij jullie en wil mijn facturen graag raadplegen.

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    143

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Overstap van orange naar hey

    Hoi mijn vraag is blijven mijn gsm werken op de huidige simkaarten als ik overstap

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    158

    2

    0

  • Reprovision

    Hello, I ported my number from Orange Belgium to Hey yesterday. Calls and SMS work, but I have no mobile data on my iPhone X. I already restarted and reset network settings. Can you please re-provision my mobile data?

    Vraag

     • 

    Netwerk en 5G

    72

    2

    0

  • Nummers overzetten van Proximus naar Hey

    Bijna 3(!) weken geleden vroeg ik om 5 gsm-nummers over te zetten van Proximus naar hey! én vroeg ik internet aan. 1 gsm-nummer werd vrijwel meteen overgezet, maar op de andere 4 simkaarten wacht ik nog steeds. Voor het internet zijn ondertussen al 2 installateurs langsgekomen, maar ook dat geraakt

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    150

    1

    0

  • Geen mogelijkheid toegang myhey

    Hi, Ik heb al enkele weken geprobeerd om een account aan te maken, met gsm nummer, via de ITSME en via de easy switch ID... geen enkele werkt nogthans ik heb een contract, ik krijg een factuur via email als ik deze opmerk echter heb ik geen toegang tot het myhey platform waar ik een overzicht zou ku

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    94

    1

    0

  • Cant press pay my bill

    I recieved my monthly payment yesterday via email. When i log in to pay my bull. I cant press pay. Can you please kindly check for me

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    62

    5

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175