Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Discussie

  • Geaccepteerde oplossing

    Simkaart activatie lukt niet

    Hallo, Ik heb een nieuwe simkaart van Hey! en moet deze activeren. Ik krijg telkens een foutmelding en de vraag of ik mijn gegevens niet na wil kijken. Nochtans zijn de gegevens juist. Kan iemand me helpen? Alvast bedankt! Mvg, Charlotte

    Vraag

     • 

    SIM & eSIM

    83

    1

    0

  • Overdacht van orange naar hey

    Hallo, Ik ben onlangs overgestapt van Orange naar hey! met behoud van mijn huidige telefoonnummer. Ik heb gekozen voor een eSIM. Tot nu toe heb ik nog geen bevestigingsmail ontvangen dat mijn nummeroverdracht voltooid is. Wanneer ik probeer een account aan te maken of in te loggen via de hey!-app of

    Vraag

     • 

    SIM & eSIM

    156

    2

    0

  • Overstap met 3 nummers niet gelukt?

    Heb zondag toen de actie van 35gig voor 7 euro for life liep een aanvraag via de site gedaan voor 3 nummers over te zetten van Telenet naar Hey. De dag erna nog geen bevestigingsmail gehad,dus via chat contact opgenomen. Daar was het antwoord geduld die komt morgen wel. Vandaag nog niets en contact

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    118

    2

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Activatie

    Beste ik heb mijn account proberen te activeren maar heb nog geen welkomstmail ontvangen. zouden jullie dit eens kunnen bekijken? alvast bedankt kevni

    Vraag

     • 

    Tarieven en verbruik

    111

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Internationaal VS - Bundels?

    Binnenkort gaan wij voor enkele dagen naar New York. De kinderen hebben een hey! abonnement. Zijn er ergens bundels die ik kan activeren om daar gebruik te kunnen maken van de roaming, tegen een redelijke kost.

    Vraag

     • 

    Roaming en internationaal

    93

    1

    0

  • facturen

    Goedendag Iedereen, het is altijd leuk om als nieuwe klant facturen in uw email te krijgen waarvan de links niet werken of zoals in mijn geval , via itsme ingelogt op klanten paneel, krijg er niets te zien van men diensten , krijg er geen facturen te zien , ik krijg emails aan dat vraagt voor betali

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    160

    1

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175