Internet
Alles over je hey!-internet vind je hier! Heb je een vraag over je abonnement, verbinding, wifi, modem of klantenzone? Hier vind je nuttige info en kan je ervaringen delen met de community.
Discussie
Eerste factuur voor thuis internet abonnement
Eerste factuur ontvangen en direct prijs 😒 Facturactie periode klopt niet...facturatie periode vanaf 13.11.2023 maar mijn abonnment begon vanaf 27.11.2023 Er is geen prorata berekening toegepast ,dus factuur is totaal niet correct.
Vraag
•
Factuur & betaling
803
1
0
chat - waardeloos = domme AI = er zit geen mens achter
Hey! = Goodbye beste, graag bevestigen dat ik geen kosten krijg voor geen service. ik heb geen Mb internet gedaan, geen min gebeld en geen SMS verstuurd. organiseer jullie zaakje eerst akvorens je als grote jongen met kortingen en super aanbiedingen blaast.
Vraag
•
Je internetabonnement
943
2
0
Vast internet - eerste factuur
Goededag, Vandaag eerste factuur voor vast internet ontvangen. Nog mensen waar de welkomstkorting niet is toegepast 39 euro i.p.v. 29 euro? Met Vriendelijke Groeten, Mhm001
Vraag
•
Factuur & betaling
1.9K
3
0
internet
hallo, ben van plan om internet te nemen bij Hey. maar heb hier een paar vragen over. Zit nu bij Edpnet en dus op de kabel van proximus. en heb nu download bij edpnet van 17.8 Mbps en upload van 1,2 Mbps wat zeer laag is natuurlijk Maar hier in huis ligt geen andere kabel en heb begrepen dat er dan
Vraag
•
Je internetabonnement
856
1
0
Vast internetaanbod Hey!
Hallo, https://datanews.knack.be/nieuws/telecom/orange-komt-deze-maand-met-1gbps-in-vlaanderen-met-nieuwe-modem-en-tv-box/ Volgens bovenstaand artikel zouden jullie vast internet aanbieden vanaf september. Kunnen jullie daar al iets meer over vertellen (releasedatum, prijs,...) Ik ben op zoek naar e
Vraag
•
Je internetabonnement
2.8K
2
0
hey!: Hoe een technisch probleem melden?
Beste hey! community Feedback is heel erg belangrijk voor ons. We proberen continue onze platformen te verbeteren, en hiervoor kunnen we jullie hulp gebruiken. Indien je een technisch probleem ervaart, bv met de app of met onze klantenzone, mag je mijn een priveberichtje sturen, met de volgende gege
Vraag
•
Je internetabonnement
2.1K
1
0
0
Onderwerpen (6)
Je internetabonnement
Hier vind je algemene informatie over je hey! internetabonnement en de kenmerken ervan.
Factuur & betaling
Een vraag over je factuur of betaling? Hier vind je nuttige info en gesprekken uit de community.
Verbinding & netwerk
Een vraag over je internetverbinding, snelheid of stabiliteit? Ontdek hier de info en tips van de community.
Wi-Fi & modem
Wil je meer weten over je modem of wifi? Hier vind je info, tips en gesprekken uit de community.
Installatie & activatie
Heb je vragen over de installatie of activatie van je hey! internet? Hier vind je nuttige informatie.
Klantenzone
Een vraag over je klantenzone, je factuur of het beheer van je internet? Hier vind je nuttige informatie.
