Internet
Alles over je hey!-internet vind je hier! Heb je een vraag over je abonnement, verbinding, wifi, modem of klantenzone? Hier vind je nuttige info en kan je ervaringen delen met de community.
Discussie
chat niet bereikbaar
Hi Ik kan via Firefox of Chrome niet op de chat de knop werk niet Geprobeerd via Windows Firefox Gaat ook niet via Chrome of Firefox android
Vraag
•
Je internetabonnement
624
1
0
0
Dag 3 zonder internet! The show must go on...
Ondertussen drie dagen zonder internet... Gisteren wel het lef gehad om mij een factuur op te sturen. Veel marketing en blabla op de website en socials, zoals deze lachwekkende belofte: "Zonder verstoring" 😂 Straks een call met Orange om weer terug te verhuizen naar hen zodat ik deze rommel eindeli
Vraag
•
Je internetabonnement
1K
1
0
0
Al 2 dagen geen internet na overstap Orange!
Al twee dagen geen internet nadat me een automatische overstap van orange was beloofd. Bovendien blijf ik maar mails krijgen vr een zogezegde ‘installatie’ midden MAART! Klantendienst totaal onbereikbaar op alle kanalen!!!! HELP! 🤷♂️
Vraag
•
Je internetabonnement
2.9K
3
0
0
Hey internet
Allo, mijn internet is vrijdag 16/02/2024 overgeschakeld van Orange naar Hey! . Maar in My Hey! onder product zie ik dat Begin datum Contract is nog niet ingevuld .... waarom niet?
Vraag
•
Installatie & activatie
2.5K
3
0
0
Fout bij aanvraag
Mijn aanvraag blijkbaar dubbel gedaan, mijn internet is overgezet naar Hey. Maar nu heb ik nog een installateur die zou langskomen binnenkort. Ik probeer toch al een drietal dagen om dit te voorkomen door jullie op de chat te contacteren. Dit loopt telkens fout af. Ik versta niet dat er geen e-mail
Vraag
•
Je internetabonnement
1.4K
3
0
0
Geaccepteerde oplossing
Geen internet door omschakeling Orange naar hey!
Dag allen, Ik weet niet of iemand het hier al eerder heeft meegemaakt, maar ik ben dus recent overgeschakeld van Orange naar hey! Men zou mijn internet 4/01 vanop afstand hebben overgeschakeld aangezien ik al bij Orange zat. De geplande afspraak was geannuleerd. Nu heeft Orange gisterenochtend mijn
Vraag
•
Je internetabonnement
1.8K
2
0
Onderwerpen (6)
Je internetabonnement
Hier vind je algemene informatie over je hey! internetabonnement en de kenmerken ervan.
Factuur & betaling
Een vraag over je factuur of betaling? Hier vind je nuttige info en gesprekken uit de community.
Verbinding & netwerk
Een vraag over je internetverbinding, snelheid of stabiliteit? Ontdek hier de info en tips van de community.
Wi-Fi & modem
Wil je meer weten over je modem of wifi? Hier vind je info, tips en gesprekken uit de community.
Installatie & activatie
Heb je vragen over de installatie of activatie van je hey! internet? Hier vind je nuttige informatie.
Klantenzone
Een vraag over je klantenzone, je factuur of het beheer van je internet? Hier vind je nuttige informatie.
