Internet
Alles over je hey!-internet vind je hier! Heb je een vraag over je abonnement, verbinding, wifi, modem of klantenzone? Hier vind je nuttige info en kan je ervaringen delen met de community.
Discussie
Heel traag vast internet
Traag internet. Vorige week hadde we met vast internet 140mbps. Vanaf zaterdag nog 43. Vanmorgen 16mbps. Dit is heel traag voor vast internet. Daar wij vanuit thuis werken. Hopelijk wordt dit rap opgelost. Het is geen probleem vanuit onze installatie. Ik denk dat Hey bewust traag internet doorstuurt
Vraag
•
Je internetabonnement
343
1
0
0
Aansluiting met beschadigde coax
Hey hey! Community Ik was aan het kijken om mijn vast internet bij hey! te nemen. Ik woon momenteel in een appartement op de eerste verdieping (huur). Sinds ik hier ben ingetrokken heb ik altijd internet gehad via VDSL. Nu met de promo waarbij installatie gratis is, overweeg ik toch over te stappen.
Vraag
•
Je internetabonnement
426
2
0
0
Vast internet en snelheid.
Na al dagenlang een traag tot zeer traag internet te hebben, de modem en alle toestellen (iPhones, TV, Mac's, iPads,...) terug opgestart te hebben ben ik eens gaan kijken wat Hey! belooft van snelheid. Tot mijn verbazing wordt een snelheid van minimum Download:113Mbps en Upload: 11Mbps belooft. Ik h
Vraag
•
Verbinding & netwerk
2.4K
14
0
Hup, Naar Hey!
Vraagje. Wij zitten nu sinds 3 maanden, voor de goedkoop, bij Scarlet voor TV & Internet. Daarvoor Telenet. Echter kijken wij echt AMPER tv, en dan is alleen internet nemen goedkoper en sneller bij Hey! Ik heb de aanvraag gedaan, maar ik vraag mij af, of het echt nodig is dat hiervoor een technieker
Vraag
•
Je internetabonnement
275
1
0
Geaccepteerde oplossing
Overgestapt van orange, wel of geen technieker?
Ik ben eind december ergens overgeschakeld naar Hey. eerst krijg ik een mailtje waarin staat dat ze een technieker willen laten komen dus moet ik een datum en tijdstip bevestigen. Daarna krijg ik een mail met daarin: "omdat je een voormalig Orange-klant bent, kunnen we je nieuwe internetdienst op af
Vraag
•
Je internetabonnement
761
2
0
0
maakt hey telecom gebruik van de silligence modem?
Ik overweeg de overstap naar hey telecom: ik wil weten of er gebruik gemaakt wordt van de silligence modem van orange? Hierin zit de bridge functie die toelaat om een eigen wifi router op te zetten.
Vraag
•
Wi-Fi & modem
1.4K
2
0
0
Onderwerpen (6)
Je internetabonnement
Hier vind je algemene informatie over je hey! internetabonnement en de kenmerken ervan.
Factuur & betaling
Een vraag over je factuur of betaling? Hier vind je nuttige info en gesprekken uit de community.
Verbinding & netwerk
Een vraag over je internetverbinding, snelheid of stabiliteit? Ontdek hier de info en tips van de community.
Wi-Fi & modem
Wil je meer weten over je modem of wifi? Hier vind je info, tips en gesprekken uit de community.
Installatie & activatie
Heb je vragen over de installatie of activatie van je hey! internet? Hier vind je nuttige informatie.
Klantenzone
Een vraag over je klantenzone, je factuur of het beheer van je internet? Hier vind je nuttige informatie.
