Discussie
Abonnement 29€, nadien overal communicatie dat het 39€ is
Reeds 3x geprobeerd via chat Hey! dit te vragen, maar na 60, 80 en 90 (!) minuten was mijn geduld telkens op. Ik ben met mijn GSM naar Hey! Telecom gegaan, had enkel nog internet bij Orange. Telefonisch contact opgenomen, en de HeyTelecom-medewerker kon mij bevestigen, dat het internet bij Hey, http
Vraag
•
Promo
702
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
Abonnement 29€ internet, communicatie na afsluiten vermeldt overal 39€
Reeds 3x geprobeerd via chat Hey! dit te vragen, maar na 60, 80 en 90 (!) minuten was mijn geduld telkens op. Ik ben met mijn GSM naar Hey! Telecom gegaan, had enkel nog internet bij Orange. Telefonisch contact opgenomen, en de HeyTelecom-medewerker kon mij bevestigen, dat het internet bij Hey, http
Vraag
•
Nieuwe structuur
525
1
0
0
Vraag overstap Orange - Hey!
Hallo, Ik las dat wanneer klanten overstappen van Orange naar Hey voor internet, dit op afstand wordt geregeld en dat de geplande afspraak wordt geannuleerd. Mijn vraag is of het feit dat mijn Orange-modem in Bridge-modus staat, het niet onmogelijk maakt om deze overstap op afstand uit te voeren? Da
Vraag
•
Nieuwe structuur
791
2
0
0
Internet Thuis
hallo, gisteren op 10/09/24 overstap van Orange naar Hey voor internet thuis, gsm's waren al gebeurt zonder probleem. Voor het internet ligt dat iets anders, om 10 uur viel internet door Orange weg en na max 2 uur normaal Hey, je zou denken zelfde firma, geen probleem, intussen 20 uur later nog alti
Vraag
•
Nieuwe structuur
389
1
0
0
afspraak instalatie internet verzetten
Ik wil mijn afspraak voor het installeren van internet verzetten. Persoonlijke code ingegeven en dan kan je datum aanpassen maar uur selecteren gaat niet. zie ik iets over het hoofd ?
Vraag
•
Nieuwe structuur
404
1
0
0
Beschikbare opties voor signaalversterking (Wifi) (zoals Powerline)?
Hoi, Vandaag zijn wij voor ons internet aangesloten bij Telenet, maar we denken erover om over te stappen naar Hey!. De enige bezorgheid die we hierover hebben is dat onze modem in onze garage/kelder staat en we zelf op de 2e verdieping wonen en ook thuiswerken (10m hoger). Bij Telentet hebben we vo
Vraag
•
Nieuwe structuur
1K
2
0
0
