Forum

Hallo, Recent overgeschakeld naar de internetdiensten van hey!, we zaten er voor bij Orange. Voor de overstap ook al problemen, maar lijkt nu steeds erger te worden. Alle verbindingen vallen meerdere keren per dag weg, het event log van de modem staat vol fouten. Na contact met de klantendienst, het

waneer word mijn abonnement geactiverd is al van gistern doorgestuurd

Wat betekent het als er staat dat ik verbruik buiten bundel heb maar er bij staat dat het bedrag indicatief is? ik kan het ook nergens op een factuur zien en ik heb geen idee hoe ik het moet betalen dan.

Ik ben mijn bestelling voor Vast internet aan het invullen, bij de overdracht info staat "Migratie vertraging (in dagen)". Waar slaat deze precies op, het aantal dagen nadat dat Hey! moet wachten om het contract op te zeggen nadat ze hun modem geplaatst hebben?

Hoeveel vrije ethernet poorten zitten er op jullie modem ?

Hallo, Omdat in de bestelprocedure via de website een fout zit (straatnamen met maar 3 karakters worden niet toegestaan) heb ik mijn bestelling manueel moeten plaatsen via de klantendienst (chat). Ik kom zelf van Orange over met internet. (gsm nummer ben ik al gerust over dat het in orde komt) Maar