Forum

Na 8 dagen nog steeds geen mobiel internet. Heel vervelend. Wanneer?

Hallo, ik zou graag een bewakingscamera willen aanschaffen van het type LS Vision 4MP 4G Solar. Bij de camera instructies wordt aangegeven dat de datakaart compatibel moet zijn. Weet iemand of dat de datakaart van Hey hiervoor kan worden gebruikt? Dus dat de datakaart 4G connectiviteit ondersteunt e

Na ontvangst sim kaart geen mobiel internet. Gemeld 3 dagen geleden. Geen soelaas. Het zou 5 tot meer dagen duren ? Pardon. Vreselijk vervelend . Men geeft tegenstrijdige berichten. Klantendienst via chatbot bijna niet te bereiken. Jammer. Had nog extra abbo willen afsluiten. Mja... Wanneer geraakt

Ik probeer al 2 dagen mijn nieuwe simkaart te activeren. Maar nu heb ik geen mobiel internet en kan ik geen account maken op my hey. Ik probeer dus ook al 2 dagen jullie via chat te contacteren, zonder succes. Ik krijg geen antwoord.

Ik ben op 07/03 overgestapt van hey naar Orange (mobile S). Ik heb nog steeds geen internet ondanks het feit dat ik de klantendienst gebeld heb op 13/03, 14/03, 15/03 en 18/03. Men ging de boodschap telkens doorgeven en ik zou een sms ontvangen van zodra het in orde was. Ook deze ochtend geen intern

Overstap van Orange naar Hey! sleept aan. Vier dagen geleden werd mijn aansluiting bij Orange automatisch afgesloten (dat ging vlot!), maar sindsdien is de aansluiting via Hey! nog niet gebeurd. Ik zit dus al enkele dagen zonder telefoon en berichtmogelijkheden. Ik ben dus zowel privé als profession