Discussie
Heel traag vast internet
Traag internet. Vorige week hadde we met vast internet 140mbps. Vanaf zaterdag nog 43. Vanmorgen 16mbps. Dit is heel traag voor vast internet. Daar wij vanuit thuis werken. Hopelijk wordt dit rap opgelost. Het is geen probleem vanuit onze installatie. Ik denk dat Hey bewust traag internet doorstuurt
Vraag
•
Internet
305
1
0
0
Limiet data
Ik heb een vraag over het mobiel abonnement "hey! mobile S". Ik lees dat als je alle 15 GB data hebt verbruikt, je dan verder surft aan €0,01/MB tot €50. Kan een gebruiker de limiet zelf instellen zodanig dat je helemaal geen toegang meer tot mobiel internet krijgt (tot de volgende factureringsperio
Vraag
•
Abonnement
648
1
0
0
SIMKAART ACTIVATIE LUKT AL 4 DAGEN NIET
Beste, Nadat ik een nieuwe simkaart heb en de activatie goed ging, wou ik ook een simkaart voor mijn zoon aanschaffen. Deze is geleverd maar bij de activatie krijg ik telkens dezelfde foutmelding namelijk "Sorry, we konden je simkaart niet activeren. Kan je bovenstaande informatie nog even nakijken?
Vraag
•
Activatie
252
1
0
0
Simkaartactivatie lukt niet
Hallo, Uiteindelijk probeer ik het dan maar via deze manier. Ik probeer al enkele dagen mijn nieuwe simkaart te activeren, maar dit lukt niet. Ik krijg dezelfde foutmelding en de vraag of ik mijn gegevens wil nakijken. De gegevens zijn juist en toch wil het niet lukken. Ik heb deze simkaart dringend
Vraag
•
Nieuwe structuur
576
2
0
0
