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Bonjour à tous, Quelqu'un saurait me dire comment faire débloquer mon compte my hey ? je tente depuis des mois d'y accéder via mon numéro de téléphone, mon adresse mail ou mon easyswitch et rien n'y fait, un message me reviens systématiquement me disant que le compte existe déjà et de contacter le s

Hello à tous, Il y a quelques semaines, on avait partagé un article important concernant la mise à jour de l’app My hey!. À partir de lundi, les paiements via l’app ne fonctionneront plus du tout si tu utilises une version trop ancienne. Pour éviter ces problèmes, assure-toi d’avoir au minimum la ve

Bonjour, j’ai perdu ma carte sim lors d’un voyage et il m’est impossible d’en commander une nouvelle via le Tchat, ou par whatsap. Toujours des réponses automatisées, aucun service client. En cherchant, j’ai trouvé un numéro gratuit le 0800 85 519, cela fait 3 jours que j’appelle sans réponses. J’ap

Bonjour à tous, depuis que je suis passé chez Hey, j'ai régulièrement des déconnexions internet, le plus souvent le matin, comme aujourd'hui, 3X déjà. Moins cher c'est bien, mais si c'est pour avoir un service de mauvaise qualité.. Quelqu'un d'autre à le même souci? Je suis sur Grâce-Hollogne, en ré

Bonjour, J'ai une carte sim physique dans mon smartphone. Comment faire pour avoir e-sim pour ma smart watch (même numéro de téléphone évidemment). Merci d'avance, Aubry