Forum

Ik ben overgestapt van Orange naar Hey en na meer dan een week kan ik nog niet bellen.

Nog iemand zonder internet in regio Antwerpen ( Zandhoven)?

Ik wil heb een nieuw contract afgesloten met Hey! voor mobiele telefonie & internet dat vroeger bij Orange zat. In dit contract staat duidelijk datum overdracht : op moment van installatie, wat op 24 jan 2025 zal zijn. Ik kreeg echter van Orange bericht van vanaf 6/1/2025 mijn nummer is gedeactiveer

Hallo, ik heb 4 simkaarten op mijn naam en wil ze koppelen op 1 MyHey account, hoe kan ik dit doen? Via de chat komt er nooit antwoord (al 5x geprobeerd en telkens 1u gewacht). Bedankt voor de feedback.

Ik probeer al maanden via de chat contact te nemen zodat ik mijn abonnement opnieuw op het laagste abonnement kan zetten. Er wordt gewoon niet gereageerd, na uren wachten op de chat. De service is gewoon verschrikkelijk. Als consument heb je het recht om maandelijks het beste tarief te kiezen, al ma

Graag had ik een abonnement gewijzigd van Mobile L naar Mobile S, sinds twee weken, al oneindig veel pogingen ondernomen via de website, helaas lukt dit niet! Al oneindig keer contact opgenomen via Social Media (chat). Na LANG wachten altijd hetzelfde 'riedeltje': Geef even uw gegevens? Altijd maar