Welkom
Welkom! Hier vind je alle praktische informatie over onze community!
6 BerichtenRecente berichten
Onjuist vermelding producten in app
Hallo,Bij producten in de app en website, staat er 2x vast internet.Vast internet heb ik niet.Hoe kan je dit aanpassen?Alvast merci
Foute facturatie informatie. Geen info klantendienst
Beste,Fouten infoZoon ontvangt sms van Hey dat hij zijn datavolume heeft bereikt. Zijn gegevensgebruik geeft weer dat hij nog meer dan 4 GB beschikbaar heeft. Navraag bij Hey is levert geen meerwaarde op. Wordt van het kastje naar de muur gest...
Surfvolume volledig opgebruikt
Hallo,Ik heb een sms ontvangen waarin staat dat ik mijn surfvolume volledig heb opgebruikt en dat ik nu boven mijn abonnement maximaal €50 extra kan uitgeven aan extra surfvolume. Dat klopt niet, aangezien ik nog surfvolume over heb in mijn huidige a...
Opgelost! Bridge-modus activeren hey telecom modem
Hallo iedereen,Ik heb me al te pletter gezocht maar waar kan ik aan de instellingen van mijn hey-telecom modem en waar kan ik dus de bridge-modus activeren? Duizendmaal dank.
Hulp
Beste hey mijn gsm nr is 0485683315 ik heb een nieuw factuur gekregen van88.66 euro maar dat klopt niet daar staat op dat ik buiten mijn pakket ben gegaan en totaal van 178 gigabyt dat het 48,72 euro buiten mijn pakket ben gegaan dat klopt niet dat i...
