Welkom
Welkom! Hier vind je alle praktische informatie over onze community!
6 BerichtenWelkom bij de hey! Community
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.
Recente berichten
Overgestapt van orange, wel of geen technieker?
Ik ben eind december ergens overgeschakeld naar Hey. eerst krijg ik een mailtje waarin staat dat ze een technieker willen laten komen dus moet ik een datum en tijdstip bevestigen.Daarna krijg ik een mail met daarin: "omdat je een voormalig Orange-kla...
overdracht
Ik vroeg een overdracht aan van mijn abonnement van mezelf (particulier) naar mijn zaak, zoals uitgelegd in jullie FAQ. Ik heb het formulier hiertoe zorgvuldig ingevuld en alle nodige informatie bezorgd. Na weken van radiostilte krijg ik dit bericht:...
overdracht
Ik vroeg een overdracht aan van mijn abonnement van mezelf (particulier) naar mijn zaak, zoals uitgelegd in jullie FAQ. Ik heb het formulier hiertoe zorgvuldig ingevuld en alle nodige informatie bezorgd. Na weken van radiostilte krijg ik dit bericht:...
Probleem met activeren van mijn simkaar
Beste, Ik heb zojuist mijn simkaart ontvangen en probeer deze te activeren via de link: https://www.heytelecom.be/nl/simactivation. Ik voer mijn simkaartnummer, samen met het e-mailadres dat ik gebruikte voor mijn bestelling. Helaas krijg ik steeds d...
App werkt niet meer op nieuwste Android versie.
Deze fout doet zich al geruime tijd voor, denk een 2 tal maand ongeveer. Na de nieuwste update van Android op de Samsung Galaxy S24 Ultra.Graag het nodige te doen, zie afbeelding welke fout ik precies ontvang:
