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Résolu! Suspendre un abonnement

Bonjour, Ma fille va étudier hors Europe pendant 10 mois, et je souhaiterais mettre son abonnement en pause.Est-il possible de suspendre son abonnement sans perdre son numéro de téléphone ? Je vous remercie d'avanceBien à vous

Snyrf par • Routard confirmé
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Un mois que j'attends les données mobiles...

Cela fera un mois dans deux jours que j'ai reçu une carte SIM avec laquelle il est impossible de se connecter aux données mobiles (dossier 70318093), un mois que sur le chat vos collaborateurs ne savent plus quoi écrire, on passe du "il faudra attend...

Thierry97 par • Routard Débutant
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Résolu! appel en provenance des Etats-unis

Bonjour,J'ai un nouveau numéro depuis hier, et c'est déjà la seconde fois que je reçois un appel inconnu du Royaume-Uni, et des Etats-Unis.  Evidemment je ne réponds pas mais l'appelant va tomber sur ma boîte vocale. Mon numéro est-il un ancien numér...

NathM par • Routard Débutant
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Impossible de recevoir des appels ou des sms

Bonjour,Depuis que j'ai reçu ma carte SIM, je suis dans l'impossibilité de recevoir des appels ou des sms.Je peux surfer en 4G, appeler quelqu'un ou envoyer des SMS mais l'inverse est impossible !Je désespère de ma situation car votre SAV me fait tou...

BaDy par • Routard Novice
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