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Bonjour,Depuis que j'ai reçu ma carte SIM, je suis dans l'impossibilité de recevoir des appels ou des sms.Je peux surfer en 4G, appeler quelqu'un ou envoyer des SMS mais l'inverse est impossible !Je désespère de ma situation car votre SAV me fait tourner en rond depuis plus de 2 semaines.Mon dossier

La solution à mon problème a été de changer d'opérateur.Je pense ne plus jamais songer à venir chez Hey!

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répondu à un commentaire sur la publication de
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Bonjour,Depuis que j'ai reçu ma carte SIM, je suis dans l'impossibilité de recevoir des appels ou des sms.Je peux surfer en 4G, appeler quelqu'un ou envoyer des SMS mais l'inverse est impossible !Je désespère de ma situation car votre SAV me fait tourner en rond depuis plus de 2 semaines.Mon dossier

Bonjour,Tout a déjà été fait. Hier on m’annonçait via le chat un changement de carte SIM pour au final revenir en arrière à me dire que le service technique s’occupe de tout. En attendant j’ai ce son de cloque depuis 2 semaines. Une autre q

BaDy
a rejoint la communauté.

lundi 17 mars 2025

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lundi 17 mars 2025

Bonjour,Depuis que j'ai reçu ma carte SIM, je suis dans l'impossibilité de recevoir des appels ou des sms.Je peux surfer en 4G, appeler quelqu'un ou envoyer des SMS mais l'inverse est impossible !Je désespère de ma situation car votre SAV me fait tourner en rond depuis plus de 2 semaines.Mon dossier