Hey,Je kan met jouw abonnement wel degelijk 40 GB gebruiken in BE en de EU. Dit moet alleen nog aangepast worden in de app.VossyGamer

Volgens mijn app heb ik 0 GB inbegrepen buiten België. Terwijl mijn abonnement zegt 40 GB in België en Europa?

Hallo,Sinds kort kunnen mijn vriendin en ik (beide Hey Telecom klanten) geen gebruik meer maken van "Bellen over WiFi", terwijl we dit in het verleden wel zonder enig probleem konden gebruiken. "Bellen over WiFi" staat actief in onze instellingen, maar als het gewone 4/5G netwerk weg valt hebben we

Ik ben sindskort klant en koos voor het gsm abonnement van 9 euro. 10 gb internet + 10 gb internet for life. Helaas stel ik vast in mijn account dat ik slechts 10 gb internet heb ipv de beloofde 20 gb

Hallo, Van 13 uur proberen we 3 personen contact te maken voor 1 nummer, geen bereik en of een hulp van de klanten dienst

Ik ben al 40 uur aan het wachten op een nummeroverdracht ik krijg nergens respons ik ben het beu aan het worden.

Ik ben al 40 uur aan het wachten op een nummeroverdracht ik krijg nergens respons ik ben het beu aan het worden.

Dag @Kurt153 , Blijf zeker contact opnemen met de klantendienst via Facebook. Zij zijn degenen die je dossier kunnen bekijken en je informatie kunnen geven over de status ervan.  Groetjes, Yousra

Dag @Kurt153 , Heb je al contact opgenomen met de klantendienst via Messenger of Instagram? Yousra