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Messages de Forum

Comprendre ta première facture hey! : On t’explique tout !

Salut, On sait que découvrir sa première facture peut parfois être un peu... déconcertant. Pas de panique, on est là pour t’éclairer et t’aider à comprendre tout ça ! Pourquoi les dates ne correspondent pas ? Chez hey!, les factures sont construites ...

Rizlaine par Community Manager
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Migration Zuny et Espace Client

Hello, Tu as rejoint l’aventure hey! ? Super nouvelle ! Pour pouvoir suivre tes consommations et gérer tes services, il faut que tu actives ton espace client My hey!.  Le truc à savoir : Tu as sûrement reçu un e-mail avec ton numéro Easy Switch. On...

Rizlaine par Community Manager
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Internet fixe

Bonjour, Vous savez déjà quand votre offre d'internet fixe va être lancée ? 

Piet par Routard aguerri
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Pas ici !

Hello, Les messages haineux ont augmenté ces dernières années sur les réseaux sociaux. hey! dit “pas ici” aux propos haineux, agressifs, menaçants, injurieux, vulgaires, obscènes… Tu peux toujours retrouver notre charte de comportement de la communau...

Rizlaine_0-1677075490512.png
Rizlaine par Community Manager
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MMS impossible - réglages

Bonjour,On est deux à ne pas pouvoir envoyer des MMS sur nos sartphone,  sur Samsung et Xiaomi.Le chat Hey m'a donné hier des infos pour régler l'APN. C'est fait mais malheureusement ça ne va toujours pas. Suis-je le seul à n'y rien comprendre ? 

Mouette3 par Routard Novice
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Création du compte

J'arrive pas a créer mon compte, il y a uu probleme technique.Je ne peux ni payer ma facture ni voir mon solde. Comment puis je resoudre ce probleme. Ça fait une semaine que j'attends la réponse de quelque agent mais aucun ne me répond.Est ce qu'il y...

Omar par Marcheur
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Promo Saint Valentin

Saluuut ! Je t’avais déjà annoncé ici que chez hey! les prix n’augmentent pas. Au contraire on propose souvent des supers deals à des prix imbattables. C’est pourquoi, on a encore voulu te faire plaisir pour le mois de février avec notre promo spécia...

Elisa_0-1676296119152.png
Elisa par Expert
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