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Data roaming

ZakLAH
Routard Novice

Pas de data à l etranger!

Depuis juillet en france pas de data .

Septembre ou Octobre en allemagne pas de  data .

Octobre 1 jour en italie pas de data .

Le 16 octobre je serai en italie de nouveau et je sais deja que j aurai pas de data.

J'avais Telenet avant hey et ca fonctionnais toujours.

Ce n'est pas un probleme de activation d'itinéraire , j'ai bien vérifier mes paramètre.

J'ai essayer de les contacter par leur chat mais impossible apres 30 minute toujours personne!!!! .

 

 

1 RÉPONSE 1

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @ZakLAH ,

Oh pas cool, le roaming ne doit pas être activé de notre côté je pense...

Je te rassure, ce souci sera vite réglé.

Peux-tu nous contacter directement via nos réseaux sociaux (Facebook ou Insta) ? Nous ferons le nécessaire pour toi 🙂

N'hésite pas à me tenir informée,

Rizlaine