Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!A partir du mois de septembre nous allons mettre en place régulièrement des moments de partages (via des ateliers, discussions, test de plateformes digitales).Plusieurs per...
Bonjour,Est-il normal que la nouvelle promotion en cours ne s'applique pas pour les nouveaux clients qui ont souscrit un abonnement juste après le lancement de l'ofrre ? Cela semble être le cas de mon côté en tout cas...Cordialement
Bonjour, hier je suis passée d'Orange à Hey en 4 petites heures sans changer de carte SIM Mais mon compagnon a fait sa demande hier soir et toujours rien à l'horizon pour lui aujourd'hui... Le temps d'attente est-il devenu plus long ? Merci !
Bonjour,pourra-t-on payer ses factures directement via l'application ?Merci
Le mail de bienvenu n'affiche pas le bon forfait quand on le consulte sur smartphone.
Comme je suis passé de Orange vers Hey!, la conversion s'est faite dans les 24h et je n'ai même pas eu besoin de changer ma carte sim !
