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Anomalie concernant mes données mobiles

Bonjour,Je rencontre un problème avec mon forfait mobile chez Hey Telecom. Mon abonnement inclut normalement 50 Go de données mobiles chaque mois. Cependant, pour la deuxième fois consécutive, après la réinitialisation mensuelle de mon forfait (le 25...

mnsssta par • Marcheur
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Souscription avec plusieurs abonnements GSM

Bonjour,   J'ai actuellement 1 abonnement Hey et je voudrais en rajouter un second avec un nouveau numéro. Dois-je juste me rendre à mon espace client et rajouter un abonnement ? Comme ce n'est pas spécifié que le nouvel abonnement viendra avec une n...

YonaGrace par • Marcheur
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CGA437A planté après coupure éléctrique

Bonjour,Voilà deux fois qu'à la suite d'une coupure électrique le réseau local ne fonctionne plus après démarrage du modem.Les leds en façade semblent indiquer que le modem se connecte bien à internet mais je n'ai plus de serveur DHCP, impossible de ...

Résolu! 2 Abonnements et toujours pas activés, bizarre ?

Je suis venu pour 4 abonnements dont 2 passés d'Orange vers Hey et toujours pas de connexion activée, est-ce normal ? Je n'ai pas envie d'aller à la concurrence alors svp pouvez-vous résoudre ce problème ?

cestsuperici par • Routard Débutant
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My hey

Bonjour à vous, je ne sais pas me connecter à mon espace client  My Hey! En effet, mon numéro de téléphone et mon adresse email ne sont pas reconnu. Mon espace client Zuny a été transféré vers Hey! Si je ne sais pas me connecter, je ne saurai pas pay...

Junior par • Routard Novice
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