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Messages de Forum

Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par team
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divers soucis

Bonjour , je suis ancien client zuny , (1.8669744 moyart rudy ) je payais par domiciliation , le transfert devait etre transparant ... j'ai reçu une lettre de rappel de non paiement alors que je n'ai reçu aucune facture auparavant ni papier ni mail ,...

moyartrudy par Routard Novice
  • 134 Visites
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Impossible de payer mes factures

Comme de nombreux clients Zuny, je me retrouve avec des factures dans ma boite mail que je ne peux pas payer parce que vous me dites que mon adresse email sur laquelle je reçois les factures n'est liée à aucun compte. Vous me collez des frais adminis...

thardy par Marcheur
  • 202 Visites
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Pas de 4 G

Bonjour,Je suis passé d'orange à Hey il y a 2 jours. Depuis je n'ai plus de 4G. Ce n'est pas un problème de réseau car ma flybox fonctionne correctement. J'ai bien le PAP en type d'authentification et APN en IPv4. J'ai fais un redémarrage et malgré t...

Pascal par Routard Novice
  • 597 Visites
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Résolu! Changement plan tarifaire

Bonjour,J'aimerais changer de plan tarifaire et passer à un abonnement S à 5€/mois (appels et SMS illimités +15GB de data). Quand je vais dans mes produits et que je tape sur changer de plan tarifaire, ça me met "votre abonnement n'est pas éligible"....

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Galantyj par Routard Débutant
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