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Messages de Forum

Débuter une conversation

Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Migration vers hey! : Souci d'activation

Bonjour, 10 jours d'attente avec de multiples appels (enfin chat ...) au service client mais rien y fait.  Personne ne bouge pour migrer mon abonnement de Proixmus vers Hey. Vous attendez quoi ? Une mauvaise pub ? Perdre un client de plus ? Pfff  

beltfd par • Routard confirmé
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Résolu! [Résolu] Activation impossible

Bonjour,J’ai fait une demande d’abonnement le 10 janvier, j’ai reçu ma carte SIM hier et impossible de l’activer. Je suis arrivé avec difficulté à avoir quelqu’un au téléphone et un numéro de ticket m’a été attribue le 69630147.Depuis plus de nouvell...

Angel par • Routard Débutant
  • 559 Visites
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promotions 50gb+30gb gratuit à vie

Bonjour à tous.J'ai conclu 3 abonements pour la téléphonie mobile de 50gb + 30 gb gratuit à vie.Sur mon app hey , j'ai seuleument les 50gb renseignés.J'éssaye de contacter via le tchat l'aide, mais je n'ai pas moyen d'entammer un conversation avec eu...

Bruno par • Routard Novice
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partenariat Hey

Bonjour, j'ai une boutique de smartphone/réparation.J'aimerai avoir des informations quand au partenariat que vous proposez ?quels sont les avantages que cela offre ? ...quels sont les contraintes ? ...

imad par • Routard Novice
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