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Activation d'abonnement

Bonjour,J'ai commandé un abonnement hey! mobile S,le 22/01.J'ai reçu, assez rapidement, un mail me disant que mon abonnement serait activé dans les 24 heures (je garde ma carte sim ain si que mon numéro car je viens d'Orange).A ce jour, je ne suis toujours pas activé.D'avance, je vous remercie.Marc.

Bonjour,Youssra du service Aide Client, qui a prit contact en me téléphonant depuis le chat, m'a proposé deux solutions:Que le service technique s'occupe du problème de portabilité avec Orange (délais de 3 jours)  ou annuler la commande, car nou

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Activation d'abonnement

Bonjour,J'ai commandé un abonnement hey! mobile S,le 22/01.J'ai reçu, assez rapidement, un mail me disant que mon abonnement serait activé dans les 24 heures (je garde ma carte sim ain si que mon numéro car je viens d'Orange).A ce jour, je ne suis toujours pas activé.D'avance, je vous remercie.Marc.

A ce jour:Contact pris avec le chat.Ensuite par appel téléphonique, problème réglé (annulation de la commande car problème de portabilité avec mon n° Orange).Personnel très conviviale.

Kouga
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samedi 25 janvier 2025

Activation d'abonnement

Bonjour,J'ai commandé un abonnement hey! mobile S,le 22/01.J'ai reçu, assez rapidement, un mail me disant que mon abonnement serait activé dans les 24 heures (je garde ma carte sim ain si que mon numéro car je viens d'Orange).A ce jour, je ne suis toujours pas activé.D'avance, je vous remercie.Marc.

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