Hello à tous ! Tu sais à quel point on souhaite avoir une communauté heureuse qui trouve un maximum de réponses sur le forum. Du coup, nous avons pensé à toi ! Voici un petit récapitulatif des articles utiles pour ta connexion internet https://comm...
Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!A partir du mois de septembre nous allons mettre en place régulièrement des moments de partages (via des ateliers, discussions, test de plateformes digitales).Plusieurs per...
J'ai commandé 2 cartes SIM Hey par erreur et j'ai activé uniquement celle dont j'avais besoin.Le problème est que vos services ont activé la 2e carte dont je n'avais pas besoin. Je n'ai jamais activé cette carte moi-même et vais donc être facturée po...
Bonjour,je souhaîte essayer hey! .j'ai une carte pré payée orange, je souhaite garder mon numero et mon crédit !1 puis-je garder mon crédit actuel?2 puis-je garder mon numero?3 est-il possible de changer d'abonnement (ex: de 15 à 25€) si nécessaire?...
Bonjour,depuis hier soir je ne reçois plus aucun sms vers mon numéro .. et c'est super problématique car on reçoit des notifications par texto pour se connecter à la banque, aux réseaux, aux applications boulots, aux emails... et hey ne répond pas au...
Bonjour,Le 23/12/2023, j'ai changé d'operateur via un vendeur proximus. Cependant j'ai reçue une facture pour la période du 04/03/2024 au 03/04/2024. Cela fait pourtant 3 mois que j'ai changé d'operateur donc je ne comprends pas pourquoi je reçois en...
Bonjour, je voulais savoir est-ce que lorsqu'on rajoute un produit il es dans la même facture? si oui comment faut-il faire svp?
