Salut, On sait que découvrir sa première facture peut parfois être un peu... déconcertant. Pas de panique, on est là pour t’éclairer et t’aider à comprendre tout ça ! Pourquoi les dates ne correspondent pas ? Chez hey!, les factures sont construites ...
Hello, Tu as rejoint l’aventure hey! ? Super nouvelle ! Pour pouvoir suivre tes consommations et gérer tes services, il faut que tu actives ton espace client My hey!. Le truc à savoir : Tu as sûrement reçu un e-mail avec ton numéro Easy Switch. On...
Bonjour,il met impossible de changer de plan tarifaire pour un de mes numero que ce soit via l'app ou le web.J'avais réussi il y a un mois a passer d'un hey boost 20 Go vers un mobile L en gardant ma reduction a vie -5€ , j'aimerai maintenant passer ...
Je ne peux pas acquérir une carte sim Hey . Les champs obligatoires refusent l'introduction de mon numéro de carte diplomatique, délivrée par le ministère des affaires étrangères belge. J'ai essayé avec ma carte nationale espagnole, encore refusé. ...
Depuis iOS 18 (actuellement en beta), les iPhone supportent le RCS. Je sais que Hey propose déjà le RCS pour les utilisateurs Android… Pourriez-vous étendre cette fonctionnalité pour les utilisateurs iPhone aussi ? Ça serait vraiment super
Hello, Avec l’équipe hey!, nous avons décidé d’apporter un peu de changements à la partie co-création. Nous souhaitons proposer des ateliers et te demander ton avis sur un sujet bien défini afin de le traiter de façon plus efficace . Pour cela, nous ...
Bonjour, Voys ne répondez jamais aux mails, impossible de se connecter sur l App, par contre 4ème mails que je reçois pour payer 1 abonnement ou la carte s'il n a jamais été livré ?????? Pouvez vous m aider ??
