Bonjour,Je suis un nouveau client chez vous et titulaire de 3 cartes SIM pour moi et mes enfants, ainsi que d'un abonnement internet. Je viens d'activer My Hey, mais je ne peux voir que mon numéro et ma consommation.Je voudrais savoir comment visuali...
Bonjour,Une fois connecté à My Hey, vous verrez apparaître chat en bas à droite de l’écran.N’hésitez pas à l’utiliser si vous avez des questions ou besoin d’aide !
Bonjour,Petit conseil basé sur mon expérience personnelle : pour obtenir une réponse rapide à votre question, le meilleur moyen est leur chat. J’ai généralement obtenu des réponses très rapidement par ce biais.Sinon, vous pouvez aussi les appeler dir...
Bonjour,Chez moi, le modem a été installé il y a 7 jours également, et sous le modem, il y a un code QR et un mot de passe pour le Wi-Fi. Ce mot de passe est aussi celui pour accéder à l'administration du modem, et mon identifiant est "user". C'est u...
Exacte, le problème est comment commander depuis ce lien alors qu'il n'est pas visible tant que nous ne sommes pas encore clients et que nous n'avons pas accès à My Hey.Vraiment bizarre cet procedure de Hey!
Bonjour,Finalement, j'ai pu contacter quelqu'un qui savait de quoi il s'agissait et qui m'a répondu. Pour bénéficier de cette promotion, il faut commander l'internet ou la carte SIM Mobile L via le lien (lien ci dessus) de leurs partenaires, c'est la...
