Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door Community Manager
  • 376 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door Community Manager
  • 487 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Foutje in de SMS over roamingtarieven in Europa !

Hallo , Sinds 19 juni kan je voor het hey! abonnement van 40 GB, 25GB gebruiken in Europa. Nadien, als je de 25GB overschrijdt, betaal je 0,02178€ per gebruikte MB. Ik wil je aandacht trekken op het feit dat we een klein probleem hebben met de verzon...

Rizlaine_0-1657809982059.png Rizlaine_1-1657810050036.png
Rizlaine door Community Manager
  • 1492 Weergaven
  • 2 replies
  • 1 kudos

tariefwijziging

Hey,Tariefwijziging via je My hey!Meld je aan op MyHey! en ga naar Mijn producten. Klik op Tariefplan wijzigen.Ik krijg steeds volgende melding:  Deze tariefwijziging voor je kaart is niet toegestaan.Het is niet de bedoeling dat ik nu van tariefplan ...

PatrickF door Aspirant Wegliefhebber
  • 2416 Weergaven
  • 4 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Overgang van Orange naar hey!

Beste, Ik heb vanmorgen het Orange abo van mijn vrouw en mezelf overgezet op Hey! Nu, dat van mijn vrouw is zoals ik zie volledig in orde. Ze heeft ondertussen ook de bevestigings sms-en gehad. Ik nog niet, mijn 4G springt nu de hele tijd op en af. I...

Jef door Aspirant Wegliefhebber
  • 4163 Weergaven
  • 4 replies
  • 0 kudos

Internet vs. aanbieder

Wij zitten in een dorpje dat diep ligt waardoor internet hier altijd wel een probleem geweest is. Verschillende aanbieders geprobeerd: telkens weer hetzelfde. Is er op de huidige markt zoiets als een assistent die je kan zeggen welke aanbieder de bes...

Kelly door Stapper
  • 2602 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos