Beste,
Nadat ik een nieuwe simkaart heb en de activatie goed ging, wou ik ook een simkaart voor mijn zoon aanschaffen. Deze is geleverd maar bij de activatie krijg ik telkens dezelfde foutmelding namelijk "Sorry, we konden je simkaart niet activeren. Kan je bovenstaande informatie nog even nakijken?". Alle details zijn 100% correct ingevuld. Nu probeer ik al 4 dagen contact te zoeken via chat en sociale media maar nog steeds geen reactie.
Ik vraag om dit zo snel mogelijk op te lossen want dit zijn geen gang van zaken!
