le 26-11-2024 11h17 - dernière modification le 26-11-2024 12h02 par Rizlaine
Bonjour! J'étais client Zuny et ils m'ont dit que la transition se ferait automatiquement. Je viens de recevoir ma première facture et j'essaie de créer un compte pour pouvoir la payer. Malheureusement, je fais tout le temps des erreurs. J'ai également essayé de contacter via chat et telephone mais personne n'a répondu. Je connais mon numero de client et Easy Switch mais il semble que mon contract ne soit encore active.
le 26-11-2024 12h01
Bonjour @NG ,
Pour mieux t'aider, peux-tu préciser si tu essaies de créer ton compte via l'application ou l'espace client en ligne ? Cela nous aidera à comprendre d'où vient le problème 😊
Merci,
Rizlaine
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