Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Klantendienst niet bereikbaar???

Gozzy
Stapper

Wil graag overstappen naar Heytelecom (begin al te twijfelen) ,zit momenteel met een prepaid kaart en ze vragen

een easyswitch id voor de nummer overdracht maar die heb ik niet. Wat te doen ?

Met die vraag wilde ik de klantendienst contacteren maar dit lukt me gewoonweg niet, reeds +-30 min naar muziekje geluisterd als ik naar het nr 0800 85 519 bel  .....

De chat op de website doe gewoon niets.....als ik er op klik niets....

Das een goed begin moet ik zeggen ...

Bravo???

1 ANTWOORD 1

YannickV
Moderator
Moderator

Hey Gozzy, een EasySwitch is enkel van toepassing als je vast internet wilt overbrengen. Als je enkel je telefoonnummer wilt overbrengen is het voldoende om je simkaartnummer van je prepaidkaart en je telefoonnummer in te geven.