Kan simkaart niet activeren

[SandraCuypers]

Beste, zoals ik hier meermaals kan lezen is er een probleem met het activeren van mijn simkaart. Krijg steeds melding dat er een fout is opgetreden kijk bovenstaande gegevens na. Alles is correct ingegeven.  Hulp gevraagd aub.

[YannickV]

Hey Sandra, heb je al contact opgenomen met onze diensten via sociale media of via de chatbot?
Zij kunnen dan het nodige nakijken en uitvoeren.
Meer info over de activatie van je sim vind je hier: 
https://community.heytelecom.be/t5/Blog/Heb-je-een-gsm-abonnement-besteld-en-wil-je-weten-hoe-de/ba-...
Yannick