Ik kan me moeilijk voorstellen dat Hey! u bewust traag internet doorstuurt, tenzij je over een periode van één maand meer dan 3 TB data verbruikt hebt. Uw contract specifieert dat de snelheden dan verlaagd worden tot 20 Mbps downstream en 2 Mbps upstream. Je kan dit zelf controleren via My Hey.
Indien je het toegestane volume niet overschreden hebt kan je deze thread eens nalezen, anderhalve week geleden hadden @Krisja en @Patters een vergelijkbaar probleem dat eerder lokaal bleek te zijn.
