Mobile

Tout ce qui concerne ton mobile, c’est ici !

Lancer un sujet

Discussions

  • Solution acceptée

    sms surtaxé

    Bonjour, Pourquoi est il impossible d'envoyer un sms surtaxé pour participer à un jeu?Exemple 6608 pour jeu sur RTL. On ne refuse pas de payer mais vous n'offrez pas la possibilité.

    Question

     • 

    Facture & paiement

    702

    3

    0

  • Double contrat

    Bonjour, 1 En date du 28/08/2024,j'ai essayé de souscrire un abonnement internret au service hey, cependant lors de la validation ,le site tournait dans le vide et donc je n'ai pas eu de confirmation de l'activation .2 J'ai télephoné au service et gentiment mon interlocute a vérifié et m'a comfirmé

    Question

     • 

    Abonnement & consommation

    545

    2

    0

    0

  • Solution acceptée

    Hey! Internet Promo -10€ à vie

    Bonjour, Actuellement, je suis client chez vous en tant que Hey! Mobile uniquement. En voulant choisir cette offre, en tant que client mobile, je n'ai que -10€ durant 6 mois. Ce n'est pas à vie pour les nouveaux clients internet ? A ce jour, je n'ai jamais été client chez vous pour internet. Si, dan

    Question

     • 

    Facture & paiement

    1K

    3

    0

    0

  • Solution acceptée

    Information sur le contrat Internet

    Bonjour, J'ai contracté pour Internet mais ce n'était pas très clair, il m'était demandé une date d'installation et une fin de contrat pour l'ancien fournisseur mais aussi il m'était demandé si je laisse Hey faire le nécessaire, voici ma question, si Hey fait le nécessaire et que j'ai la date d'inst

    Question

     • 

    Abonnement & consommation

    908

    1

    0

  • eSim et changement de téléphone

    Bonjour, Ancien client orange, j'utilise un esim. Je songe a changer de téléphone pour un autre ayant également l'esim. Ayant un second numéro pro pour lequel je ne peux pas demander l'esim, j'aurais voulu connaitre la procédure pour transférer mon esim vers mon nouveau téléphone. Avez-vous une proc

    Question

     • 

    SIM & eSIM

    842

    1

    0

    0

  • Solution acceptée

    SMS 80% utilisation volume surf

    Bonjour, J'ai reçu le SMS d'alerte après avoir atteint 80% de mon volume de surf... contrairement après ce qui est dit sur votre site web, il est indiqué que "Après avoir consommé la totalité de ton volume de surf, tu continueras à surfer à vitesse réduite jusqu'à ce que ton nouveau volume de surf m

    Question

     • 

    Abonnement & consommation

    750

    1

    0

    0

Nos super contributeurs

Voir plus
  • Community Manager

     • 

    2.1K Messages

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    508 Messages

    508

  • Moderator

     • 

    313 Messages

    313

  • Moderator

     • 

    180 Messages

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Messages

    173