Mobiel

Beste, ik zou vandaag overgeschakeld worden van orange naar hey. Internet werd deze ochtend om 9u15 afgesloten, maar is sindsdien nog niet terug opgestart. Via jullie chat kreeg ik na 8u (!) proberen eindelijk iemand te pakken: Aaron van de helpdesk schreef dan dit: ------ Het lijkt er op dat het er

Ik zie dat er een promo is met -5 euro voor leven, deze promo is geldig tot 14 februari. 80G voor 20euroen20G voor 10euro Met mijn huidige abonnement heb ik 20G voor 15euro Nu wil ik overschakelen naar 80G voor 20euro met promo van -5euro voor leven, mocht ik nu overschakelen naar 80G met mijn huidi

Promo 20GB abonnement 10€ voor het leven in plaats van 15€, is deze ook voor bestaande klanten, ik heb die van 15€,, kan ik deze omzetten of zo?

Ik stapte als nieuwe abonnee over naar Hey met liefst 3 telefoonnummers. Een paar dagen later komt de promo, dus voor mij zou dat 15 euro per maand verschil maken ! Als het om een korting voor de eerste maanden zou gaan voor nieuwe klanten zou ik er geen moeite mee hebben, maar het gaat om een "leve

Een extern nummer staat doorgeschakeld naar mijn GSM nummer. Vroeger (andere provider) belde soms dat nummer zelf om te controleren of de doorschakeling nog werkt. Als dat zo was kwam ik op mijn voicemail terecht. Bij hey! krijg ik de boodschap dat het nummer niet is toegekend... Dat klinkt toch als

Hallo, Als je onderaan de pagina op "Chat met ons" klikt in Firefox, gebeurd er niets. Op chrome opent het gewoon een popup zoals verwacht. Mvg