Hey, ik kreeg mijn nieuwe SIM-kaart maar kan hem niet activeren. Ik krijg steeds onderstaande pop-up: Sorry, we konden je simkaart niet activeren. Kan je bovenstaande informatie nog even nakijken?Ik probeer ook al 3 dagen via de chat aan te kaarten d...
Dag Hey'ers!Het is me opgevallen dat in de applicatie van Hey! de laatste factuur niet opvraagbaar is (in PDF).Zowel niet globaal als gedetailleerd, je kan enkel maar de status zien (betaald/niet betaald).Het komt ook niet in het globaal overzicht be...
HalloWeet er iemand hoe ik de SIM kaart kan activeren? Ik heb de 13 cijfers van de simkaart ingegeven en het correcte e-mailadres (adres waar ik de aanvraag zelf mee gedaan heb) en nog kan ik de SIM kaart niet activeren. Ik krijg telkens onderstaande...
Mijn vriend zit in Spanje en kan niet of nauwelijks roamen met Movistar. (data)Zijn Proximussim heeft geen probleem te connecteren (met Movistar). In geen 25 jaar heeft hij volgende melding gezien:Sims gewisseld van toestel (om uit te sluiten dat het...
Ik heb meerdere SMS om te betalen ontvangen nadat ik vanmorgen mijn factuur heb betaald sinds dien heb ik al +- 15 berichten ontvangen Ik negeer ze.Hebben hier meer mensen last van?
