Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

hey! mobileL abonnement i.c.m. Orange Flybox.

Herman1
Beginnend Wegliefhebber

Hey, ik ben momenteel “Easy Internet@Home” (Flybox router met SIM kaart) abonnee bij Orange.

Ik heb dit abonnement stopgezet omdat ik een 3-tal maanden in het buitenland zal verblijven.

Bij mijn terugkomst, begin april 2025, wens ik een “hey! mobileL” abonnement te nemen.

Nu de vraag: kan ik bij dit abonnement een extra SIM kaart bekomen, gekoppeld aan de “hey! mobileL”  SIM kaart, welke ik kan gebruiken in de Flybox? (dus de 80 GB gebruiken voor zowel de GSM als de Flybox.)

Hopelijk is e.e.a. duidelijk…

Wizards; laat jullie maar gaan!

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hallo @Herman1 ,

Het is niet mogelijk om 2 simkaarten met hetzelfde nummer te hebben... je zou een tweede nummer moeten nemen voor dit...

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

6 ANTWOORDEN 6

KrisM
Bewezen Wegliefhebber

Je zou het ook eenvoudiger kunnen oplossen en het internet van je smartphone delen met je computer, je verbindt je computer dan met je telefoon i.p.v. met je Orange Flybox om het internet te bereiken. Zorg in dit geval wel voor een sterk paswoord zodat mensen in de buurt niet met je data gaan lopen. Deze functionaliteit uitschakelen wanneer je ze niet gebruikt lijkt me ook geen slecht idee.

Meer info is hier  te vinden.

Herman1
Beginnend Wegliefhebber

Beste KrisM,

De GSM als hotspot laten fungeren dus.
Kan, maar heeft als nadeel dat wanneer ik weg ben met mijn GSM, er geen internet mogelijkheid meer is in huis… Ik verkies de optie welke ik in mijn eerste bericht aandraag.

Toch bedankt voor het meedenken. Mvg. Herman

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hallo @Herman1 ,

Het is niet mogelijk om 2 simkaarten met hetzelfde nummer te hebben... je zou een tweede nummer moeten nemen voor dit...

Herman1
Beginnend Wegliefhebber

Bedankt voor je antwoord Rizlaine. Duidelijk; ik denk erover na.

Ik heb nog een paar vraagjes:

- ik heb momenteel 2 “prepaid” SIM kaarten bij Orange.

Ik zou graag op de ene SIM kaart een “hey! mobile L” en op de andere SIM kaart een “hey! mobile M” abonnement met ingang op 27/02/2025.
MET NUMMERBEHOUD voor beide SIM kaarten.

- moet ik nieuwe SIM kaarten bij “hey!” bestellen of kunnen de “Orange” SIM kaarten omgezet worden?

Hoe dient e.e.a. geregeld te worden om de mutatie op 27/02/2015 vlekkeloos te laten verlopen?
Met vriendelijke groeten, Herman

- is de promotie van 30 Gb gratis op het “hey! mobile L” abo verlengd, ik dacht een einddatum van 04/02/2025 gezien te hebben?

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Hallo @Herman1 ,

In dat geval kun je de aanvraag dezelfde dag nog doen. De activatie gebeurt op afstand en je kan je huidige SIM-kaarten behouden.

Je kan deze aanvraag direct via onze website doen of contact opnemen met onze klantenservice op 0 800 855 19.

Wat betreft de promotie... Ik heb momenteel geen verdere informatie...

Herman1
Beginnend Wegliefhebber

Hallo Rizlaine,

Bedankt voor je snelle antwoord .
Ik ben momenteel in Spanje tot 27/02/2025
Ik zal 26/02/2025, in de veronderstelling dat de promo nog loopt (anders vroeger) de aanvraag/activatie van hieruit doen. Gebeurt dit op basis van de oproepnummers? Vraag ik op dat ogenblik het nummerbehoud?
Alvast bedankt voor je advies!
Met vriendelijke groeten, Herman