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Messages de Forum

Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par team
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4G active mais aucun service internet

Bonjour, j'ai reçu ma carte sim cet après-midi. J’ai rapidement eu accès au réseau, mais aucun service internet ne fonctionne, ni le web, ni le mail, ni les messageries, ni les plateformes média. Les indicateurs dans mon téléphone (IOS 18.1.1) indiqu...

amanprana par Routard Débutant
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4g fonctionne pas réseaux mobile

Je viens de passer chez hey, j’ai pu faire toutes les étapes afin d’activer Hey. J’en ai reçu la confirmation mais je n’ai pas accès à la 4G, elle est activé mais quand je tente de me connecter je passe directement en non-réseaux. J’ai suivi les étap...

Charles-d par Routard Novice
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Internet via 4G

Bonjour, cela fait quelques jours que je n'arrive plus à accéder à internet via la 4G (aucun souci via le Wifi). Merci.

Fredd par Marcheur
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Pas internet 4-5G depuis ce matin ?

Bonjour,Depuis ce matin un peu après 8h à partir de Braine l'Alleud jusqu'à Bruxelles, j'ai perdu la connexion internet sur mon smartphone (que j'ai rallumé entre temps).D'autres dans le cas ? Le réseau orange fonctionne bien vu que j'ai des collègue...

Rudy par Routard Débutant
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Changement plan tarifaire

Bonjour, j’ai malencontreusement changé d’abonnement mais n’ai pas choisi le bon ! Je ne plus changer mon plan tarifaire vu qu’on ne peut le faire qu’après 30 moi. Cependant j’aurai besoin de + de 4g et à l’étranger d’ici là ! (et en + j’ai perdu mes...