NL
Forum
Trouve les réponses à tes questions et échange avec les autres membres du Forum !
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Forum

Trouve les réponses à tes questions et échange avec les autres membres du Forum !
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Débuter une conversation

Comprendre ta première facture hey! : On t’explique tout !

Salut, On sait que découvrir sa première facture peut parfois être un peu... déconcertant. Pas de panique, on est là pour t’éclairer et t’aider à comprendre tout ça ! Pourquoi les dates ne correspondent pas ? Chez hey!, les factures sont construites ...

Rizlaine par • Community Manager
  • 64 Visites
  • 0 réponses
  • 0 compliments

Migration Zuny et Espace Client

Hello, Tu as rejoint l’aventure hey! ? Super nouvelle ! Pour pouvoir suivre tes consommations et gérer tes services, il faut que tu actives ton espace client My hey!.  Le truc à savoir : Tu as sûrement reçu un e-mail avec ton numéro Easy Switch. On...

Rizlaine par • Community Manager
  • 243 Visites
  • 9 réponses
  • 0 compliments

Carte SIM nonactivé depuis 13 jours.

Bonjour, Pourriez vous me dire s'il y a un moyen de contacter le service technique? Ma carte reste inactive depuis 13 jours sans 4G, sans SMS et sans les appels sortant et entrant. Rien. La réponse du chat que je lis tous les jours: "Rassure-toi, ton...

Agnieszka par • Routard Débutant
  • 919 Visites
  • 6 réponses
  • 1 compliments

Problème de facturation

Bonjour, J'ai un gros soucis de facturation. En effet, on me demande de payer 60€ d'internet mobile alors que le volume est littérallement à 510MB / 35GB. J'espère que c'est un bug plus qu'autre chose parce que cela ne me semble pas normal...   Bien ...

LuigiG par • Routard Débutant
  • 679 Visites
  • 3 réponses
  • 1 compliments

Promo Black Friday

Bonjour @Rizlaine , Je viens de remarquer la promo Black Frida sur votre site. Est-ce qu'il est possible d'en profiter pour les clients existants (j'ai actuellement une promo à 10EUR pendant 2 ans pour 4 numéros de GSM). Serait-il possible de les pas...

Alas2708 par • Routard confirmé
  • 980 Visites
  • 4 réponses
  • 1 compliments

comment et où trouver mon numéro de téléphone

Très galère pour trouver 1 info, toujours se reconnecter sur site et forum 1 désastre, et le tchat jamais accessible, et sur mobile oblige de mettre paramètre pc sinon page non lisible pas entière, beaucoup de manipulations de clic,  faut tout devine...

bibie par • Marcheur
  • 311 Visites
  • 1 réponses
  • 1 compliments

Impossible d'envoyer des messages

Bonjours, depuis ce matin je ne sais plus envoyer de message. J'ai déjà suivis la solution proposé dans la Faq mais cella ne change rien. Quelqu'un sait il me rediriger vers un service technique svp car je ne trouve pas comme le contacté sur le site....

Gijbels par • Routard Novice
  • 411 Visites
  • 1 réponses
  • 1 compliments
Annonces
Viens échanger et partager tes idées avec les membres sur le forum !

N'oublie pas de sélectionner une étiquette pour ton post ;)

Auteurs les plus complimentés
Tout afficher

On est là pour toi !

Ceci est TA communauté ! Rejoins-nous, exprime-toi, pose tes questions et participe au développement de l'univers hey!

© 2022 tous droits réservés