Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...
Bonjour, j’ai malencontreusement changé d’abonnement mais n’ai pas choisi le bon ! Je ne plus changer mon plan tarifaire vu qu’on ne peut le faire qu’après 30 moi. Cependant j’aurai besoin de + de 4g et à l’étranger d’ici là ! (et en + j’ai perdu mes...
Bonjour à tout le monde,Quand je vais sur mon compte my hey (sur Firefox parce que sur Safari Mac cela ne marche pas), je peux voir ma consommation internet.Par contre, si je clique ensuite sur "Voir les détails...", il m'indique 0 GB de consommation...
Bonjour, J'ai reçu un mail m'invitant à payer une facture de 18,71 qui ne correspond pas à mes abonnement pour une période d'une semaine courant novembre. Dans mon espace My Hey mes factures sont à jours pour mes abonnements de téléphonie.Je paie par...
Bonsoir,je dois déverrouiller mon gsm mais je n'ai plus mon code Puk et je n'ai pas accès à mon espace client.que dois je faire, j'ai vraiment besoin que mon gsm soit actif.
Bonjour, J'ai reçu un rappel pour une facture Hey.Venant de Zuny, ma domiciliation n'a pas été transférée. Je veux donc créer un compte Hey pour payer ma facture mais impossible:1) Sur PC : lorsque je rentre mon ID EasySwitch et le code que je reçois...
