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Messages de Forum

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Un petit mot sur les délais du support client

Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...

Rizlaine par • Community Manager
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Compte My Hey ne fonctionne pas et aucune réponse du chat

Je viens de me réinscrire en tant que cliente en conservant mon ancien numéro client et, logiquement, mon ancienne adresse email et mon ancien compte My Hey. Seul mon numéro de téléphone a changé.Pourtant les messages d'erreur sur My Hey s'affichent ...

Ionis par • Routard Novice
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Résolu! PANNE INTERNET ET PAS DE REPONSE CHAT

Bonjour...Internet est en panne depuis ce matin ? (zone INCOURT)Où trouver des infos ?Est-ce une panne générale ?Pourquoi personne ne répond-il dans le chat ?HELP 

henry par • Routard Débutant
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Data roaming

Pas de data à l etranger! Depuis juillet en france pas de data . Septembre ou Octobre en allemagne pas de  data . Octobre 1 jour en italie pas de data . Le 16 octobre je serai en italie de nouveau et je sais deja que j aurai pas de data. J'avais Tele...

ZakLAH par • Routard Novice
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Creation compte

Bonjour, impossible de créer mon compte après avoir reçu un message de bienvenue, le code de validation est refusé, une idée? merci

rado par • Routard Novice
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Acheter un telephone Belge pour avoir Hey en Belgique

Bonjour,Je ne peux pas inscrire via formulaire ou chat, je suis résident en Belgique, je travaille au Luxembourg,conversation via chat, le technicien doit vous contacter par telephone BELGE, alors acheter un telephone avec numero Belge si vous êtes f...

Lux par • Routard Novice
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