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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Grève de Bpost : Ce qu'il faut savoir

Bonjour à tous, On voulait te tenir au courant de la situation chez Bpost : une grève est en cours dans le sud du pays (Wallonie) et, depuis hier soir, elle s'est étendue au centre de distribution de Bruxelles. Pour l'instant, seuls les centres de tr...

Rizlaine par • Community Manager
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Panne d'internet depuis 2 jours

Cela fait 2 jours que je suis en panne d'internet et impossible d'avoir une vrai personne capable d'aider.  Le numéro ne fonctionne pas et l'ia ne sait pas répondre Je n'ai pas demander à devenir client ici j'ai été transférer de zuny automatiquement...

Kevin02 par • Routard Novice
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ORD002266803830

Bonjour J'ai actuellement une carte e-simJe viens de passer une commande ref ORD002266803830 et je vois sur celle-ci que elle est enregistrée avec une carte sin normale physique.Je souhaite conserver une e-sim j'ai besoin de 2 numéros sur mon gsm et ...

Mario25 par • Routard Novice
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N'allez quand même pas trop vite !

Digi 5 Eur c'est super ! Mais ...Ceci n'interessera certainement pas tout le monde mais bon à savoir !Lors d'un Chat avec Digi hier PM, petite ou grande découverte pas vraiment expliqué sur le site.1. L'Angleterre contrairement à tous les autres opér...

Pascalou par • Routard confirmé
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Résoudre un problème

Bonjour  Message envoyé à hey télécom je viens de reçevoir ma facture(sans les références), mais quand je veux la consulter j'arrive sur my hey de mon abo téléphone, je n'ai pas accès à mon hey internet . Je l'ai déjà signalé il y a un dossier qui à...

ddm51 par • Routard Novice
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Consomation hors forfait

Bonjour,J'ai récemment pris un abonnement mobile hey 80Go a 14€, active depuis le 05/12/2024.Hier j'ai reçu un sms de votre part disant que j'ai une consommation hors forfait, et sur mon compte un message s'affiche disant: "montant hors forfait est a...

ime par • Marcheur
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