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Messages de Forum

Un petit mot sur les délais du support client

Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...

Rizlaine par Community Manager
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Résolu! Bonjour, problème de facturation

Ma banque a été débitée de 44,80 euros le 28 octobre, et un prélèvement automatique de 45,50 euros sera payé le 5 novembre. Je ne parviens pas à vérifier ma facture de paiement.

DAMRONGSAK par Routard Novice
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Résolu! Application my hey

Bonjour, Est-ce que l'application va évoluer ? Il serait intéressant de voir l'historique des appels entrants et sortants, de pouvoir limiter les frais hors abonnement à 1 euro minimum et qu'elle se met à jour rapidement pour voir sa consommation en ...

Ditch par Routard Novice
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Résolu! Voo vers Hey - garder le modem ?

Je suis client chez VOO.  Si je passe chez Hey, puis-je garder mon modem actuel et sans changer de configuration ?  

Mifrey par Marcheur
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Résolu! Transition zuny vert hey : Domiciliation

Depuis le 24/10/2024 je suis hey et quand je les contact par chat depuis le 24 pour demandé comment sa va se passé pour le prélèvement automatique aucune réponse sa fait lourd maintenant 

Hjlouis par Marcheur
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Petit rappel des trucs et astuces pour améliorer ta connexion Internet

Hello à tous ! Tu sais à quel point on souhaite avoir une communauté heureuse qui trouve un maximum de réponses sur le forum. Du coup, nous avons pensé à toi ! Voici un petit récapitulatif des articles utiles pour ta connexion internet  https://comm...

Rizlaine_1-1729858894963.png
Rizlaine par Community Manager
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