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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Changement de plan tarifaires

Bonjour, je possède 2 abonnements M à 9€ lors de la souscription des abonnements nous avons eu 10Gb en plus à vie pour chaque gsm. J'aimerais bien passé les abonnements en S à 5€ est ce que je conserve les 10Gb en plus octroyé à vie lors de nos achat...

Valepin par • Routard Novice
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Facture et my hey app

Je suis un nouveau client chez hey, et ça fait 4 jours depuis que j’ai activé ma carte sim, et j’ai pas encore reçu ma facture , et aussi j’ai un problème dans l application, quand je clique pour voir ma consommation je reçois un message en haut conc...

Ayman2 par • Routard Novice
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J’ai pas reçu ma facture

J suis un nouveau client chez hey,et ça fait 4jours que j’ai activé ma carte et mon abonnement, et j ai pas encore reçu ma facture et aussi quand je rentre à l’application il m’affiche le message qui dit que ils sont pas en mesure de me montrer mon c...

Ayman2 par • Routard Novice
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Résolu! Groupe Orange place ciné gratuite

Bonjour,En tant que client Hey faisant partie du groupe Orange, avons-nous également droit à l'avantage 1+1 place de ciné gratuite valable le mardi?Cordialement, 

Fanny par • Marcheur
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Format mot de passe incorrect

Bonjour,Lors de la création du compte sur l'application MyHey, pas moyen d'encoder un mot de passe. Il est mis que le format du mot de passe est incorrect. Que faut-il faire?

PaulineE par • Routard Novice
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