Salut, Tu as peut-être remarqué que le temps d’attente pour joindre notre support client est un peu plus long en ce moment. Pas d’inquiétude, on est là, et on fait tout notre possible pour te répondre au plus vite ! Suite au succès de nos offres, bea...
Chers service client, personnes du support, qui font ce qu'ils peuvent,Je n'ai plus accès à internet depuis hier, vendredi 23/11/2024, aux alentours de 22 heures.Je n'ai reçu, ni trouvé, aucune information quant à la cause ou à la durée de la panne.J...
Bonjour,Je n'ai plus aucune connections depuis plus de 24 heures. J'ai contacté Hey par téléphone mais on m'a dit qu'il fallait les contacter via le chat. Impossible de trouver ce fameux chat. Une solution ?
Bonjour, Mon internet est mort depuis ce matin.On m'a dit au téléphone que ce serait rétabli vers 16h30 ou 17h. Vu l'heure (18h30), j'imagine que les techniciens sont rentrés peinard chez eux... Je m'apprête donc à passer une soirée sans TV, sans JT,...
Bonjour,Je me suis fait volé mon téléphone et impossible d'avoir quelqu'un sur le chat alors qu'il est urgent de bloquer ma carte sim et d'en recommander une nouvelle
Bonjour, j'essaie de me connecter au chat depuis hier mais la fenêtre ne charge pas,Je me suis fait volé mon téléphone et impossible de bloquer ma carte et d'en recommander une,Je suis décue que ce soit si compliqué de faire quelque chose d'aussi imp...
