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Messages de Forum

Comprendre ta première facture hey! : On t’explique tout !

Salut, On sait que découvrir sa première facture peut parfois être un peu... déconcertant. Pas de panique, on est là pour t’éclairer et t’aider à comprendre tout ça ! Pourquoi les dates ne correspondent pas ? Chez hey!, les factures sont construites ...

Rizlaine par Community Manager
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Migration Zuny et Espace Client

Hello, Tu as rejoint l’aventure hey! ? Super nouvelle ! Pour pouvoir suivre tes consommations et gérer tes services, il faut que tu actives ton espace client My hey!.  Le truc à savoir : Tu as sûrement reçu un e-mail avec ton numéro Easy Switch. On...

Rizlaine par Community Manager
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abonnement et promesse de Hey

voila une semaine que Hey n'a toujours pas envoyé ma carte sim mais ils ont déjà coupé mon vieux fournisseur.cela me coûte 5€ par jour car je bosse avec une carte prépayé... et pas de geste commerciale !malgré mes relances.... et des promesses de hey...

Paulain par Routard Novice
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Résolu! Problèmes Modem TCG300

Bonjour à tous,nouveau client depuis le 22/03 et venant de Proximus (Vdsl 100mbps) aucun problème juste le prix abonnement élevé, j'ai opté pour Hey! Telecom pour son offre internet intéressante.Tout c'est bien déroulé depuis la commande via le site ...

SonicJo par Routard Débutant
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Réf client ancien opérateur

J’aimerai être  contacté suite au sms reçu et l’appel que j’ai effectué auprès de Orange pour vous communiquer mon numéro de client de mon ancien opérateur, afin que je puisse devenir client hey et profiter de la promo à la date de mon inscription.D’...

Naslamenace par Routard Novice
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Réf client ancien opérateur

J’aimerai être  contacté suite au sms reçu et l’appel que j’ai effectué auprès de Orange pour vous communiquer mon numéro de client de mon ancien opérateur, afin que je puisse devenir client hey et profiter de la promo à la date de mon inscription.D’...

Naslamenace par Routard Novice
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Résolu! roaming

Bonjour j'était en France et pas moyen d'appeler