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Messages de Forum

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Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par • team
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Grève de Bpost : Ce qu'il faut savoir

Bonjour à tous, On voulait te tenir au courant de la situation chez Bpost : une grève est en cours dans le sud du pays (Wallonie) et, depuis hier soir, elle s'est étendue au centre de distribution de Bruxelles. Pour l'instant, seuls les centres de tr...

Rizlaine par • Community Manager
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Supprimer compte client MyHey

Bonjour,J'ai 2 comptes MyHey liés au même numéro de client. Est-il possible de fusionner les deux ou d'en supprimer un ? Merci.

kevgrs par • Routard Débutant
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Souci espace client et pas accès aux factures

Bonjour, comment faire pour avoir une réelle solution à ce problème ?  On me réclame une facture que je devrais trouver dans mon espace client mais jusqu'à présent je n'ai pas encore pu le créer avec les informations reçues par le service client ! Dé...

serca par • Routard Novice
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Facture à payer

Bonjour Pourriez vous m’aider à payer cette facture, je n’ai aucune reference il y a aussi la facture 00016063301224 ou il y a des frais administratifs de 10 e que je ne désire pas payer… c'est la 1ere fois que je reçois ce rappel, j’étais client che...

Got par • Marcheur
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matériel

Hey me réclame le matériel modem internet. Je voulais la télé et j'ai migré chez Orange, qui a utilisé le modem. Orange me communique mon numéro de client 1.8933115

Christiane par • Marcheur
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attente d'activation

Vu que je suis sans connexion mobile depuis ce 15/01/25 et que  , ce lundi , je contacte test achats qui je l'espère, pourra m'aider à trouver une solution....24h max ?????

Marmarc par • Routard Novice
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