Hello ! L'année 2024 arrive avec de merveilleuses résolutions. Nous souhaitons te mettre au cœur de l'amélioration de l'expérience hey! ❤️ Pour cela, on aimerait échanger avec toi pour en savoir plus sur ton vécu chez nous ! Ça sera fun ! Partant ...
Je suis citoyen espagnol et j'ai une carte de résidence diplomatique en Belgique " Commission européenne ". Puis-je m'abonner au mobile hey . Nous sommes deux personnes, donc deux abonnement. Nous avons déjà des numéros belges que nous voudrions ga...
Bonjour, Je n'ai pas envie d'être chez un operateur suspect, est ce qu'il est donc nécessaire de faire une résiliation sachant que je n'ai jamais reçu et donc jamais activé la carte sim qui était sensé être envoyé endéans les 48h après ma commande ? ...
j'ai perdu mon gsm jaimerai recuperer une carte sim, esque on peux me renvoyer une nouvelle carte sim svp merci frederic roy
Bonjour @Rizlaine Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai passé une commande avec portabilité de numéro (pour profiter de la promo Black Friday a vie) et je n'ai toujours pas reçu de carte SIM. Le service technique me dit que le problème est que j'a...
Bonjour, après avoir contacté le service client via le live chat et facebook, mon dossier est toujours en attente. Cela fait plus de 48h que j'attends de bénéficier du service dont je paye un abonnement.J'ai bien activé ma carte via le site internet,...
