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Messages de Forum

Co-créons ensemble grâce à notre nouvelle structure :)

Hey !Je suis Felipe, responsable du Design et de l'Expérience client chez hey!C'est lancé ! Nous mettons en place régulièrement des moments de partage (via des ateliers, des discussions, des test de plateformes digitales).Plusieurs personnes se sont ...

Felipe par team
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Hey! sur facebook

Je trouve que la page facebook de Hey! est très dynamique, il y a régulièrement de nouvelles publications.C'est très positif d'être présent et surtout de publier régulièrement des infos, concours, ...

Maria par Routard Débutant
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Promotion non appliquée sur les factures

Bonjour,Est-il normal que la nouvelle promotion en cours ne s'applique pas pour les nouveaux clients qui ont souscrit un abonnement juste après le lancement de l'ofrre ? Cela semble être le cas de mon côté en tout cas...Cordialement

Anouar_e par Marcheur
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Temps d'attente pour une activation

Bonjour, hier je suis passée d'Orange à Hey en 4 petites heures sans changer de carte SIM  Mais mon compagnon a fait sa demande hier soir et toujours rien à l'horizon pour lui aujourd'hui... Le temps d'attente est-il devenu plus long ? Merci !  

Floflo par Routard Novice
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Application

Bonjour,pourra-t-on payer ses factures directement via l'application ?Merci 

Floflo par Routard Novice
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Résolu! Problème d'affichage sur smartphone

Le mail de bienvenu n'affiche pas le bon forfait quand on le consulte sur smartphone.  

lotrem_1-1654686395897.png
lotrem par Routard confirmé
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