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Anouar_e
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Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM abonnement. J’avais demandé un switch de mon numéro (je souhaite conserver mon numéro). J’ai suivi les étapes d’activation mais ça fait des heures maintenant que j’ai fait la procédure et pourtant ma carte nouvelle carte sim HEY n’a toujours pas de réseau d

Tout est en ordre maintenant. Le service clientèle doit être amélioré, c’est le plus grand défaut de cet opérateur. Réactivité 0/10! Bref je suis satisfait du réseau depuis que ma carte est active.

Anouar_e
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Même problème pour moi depuis hier 15h. Toujours pas de réseau, on m'a dit que c'est un problème de portabilité venant des anciens clients digi. Résultat, demande d'activation jeudi et ici ce samedi matin Toujours rien. Je compte bien demander les 3

Anouar_e
répondu à un commentaire sur la publication de

Cet opérateur sans service clientèle va finir par me rendre fous tellement rien ne fonctionne. J’ai reçu ce matin 10h ma carte SIM, j’ai suivi la procédure d’activation à 10h. À 14h mon ancienne carte SIM avait toujours le réseau et pas sur la nouvelle carte SIM. À 14h30 mon ancienne carte SIM vient

Toujours pas de réseau aussi jusque maintenant. Heureusement que j’ai un téléphone professionnel, il me sauve la vie pour prévenir les gens que mon numéro principal est HS à cause de ses amateurs de HEY! Je regrette d’avoir tenter de venir chez HEY m

Anouar_e
a posté une question

vendredi 3 janvier 2025

Cet opérateur sans service clientèle va finir par me rendre fous tellement rien ne fonctionne. J’ai reçu ce matin 10h ma carte SIM, j’ai suivi la procédure d’activation à 10h. À 14h mon ancienne carte SIM avait toujours le réseau et pas sur la nouvelle carte SIM. À 14h30 mon ancienne carte SIM vient

Anouar_e
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vendredi 3 janvier 2025

Anouar_e
a posté une question

vendredi 3 janvier 2025

Bonjour, Je viens de recevoir ma carte SIM abonnement. J’avais demandé un switch de mon numéro (je souhaite conserver mon numéro). J’ai suivi les étapes d’activation mais ça fait des heures maintenant que j’ai fait la procédure et pourtant ma carte nouvelle carte sim HEY n’a toujours pas de réseau d