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Impossible de joindre le chat

suhmsa
Routard Novice

Bonjour,

Je me suis fait volé mon téléphone et impossible d'avoir quelqu'un sur le chat alors qu'il est urgent de bloquer ma carte sim et d'en recommander une nouvelle

1 RÉPONSE 1

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @suhmsa ,

Oh non, quelle galère ! 😔

C’est vraiment stressant ce genre de situation…

As-tu essayé de contacter notre service client via nos réseaux sociaux ? (Facebook ou Instagram).

Pour bloquer ta carte sim, tu peux nous contacter également par téléphone au 0800 95 95 5.

N'hésite pas à me tenir informée !

Belle journée,

Rizlaine