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Coupure Internet depuis ce matin

Matt
Routard Novice

Bonjour, 

Mon internet est mort depuis ce matin.

On m'a dit au téléphone que ce serait rétabli vers 16h30 ou 17h. Vu l'heure (18h30), j'imagine que les techniciens sont rentrés peinard chez eux... Je m'apprête donc à passer une soirée sans TV, sans JT, etc. Sans compter que j'ai besoin d'internet pour travailler donc demain je vais me taper Bruxelles plutôt que de rester à la maison.

Et quand je regarde les messages sur ce forum avec des coupures Internet de plusieurs jours, cela ne me rassure pas. 

Après un paquet d'années chez Zuny, j'ai jamais eu une coupure Internet de plus de 2h. Après 1 mois chez Hey, ça va faire 12h de coupure voir beaucoup plus demain matin... 

Si ça dure trop longtemps ou que ça se reproduit, je changerai d'opérateur.

2 RÉPONSES 2

Rizlaine
Community Manager
Community Manager

Bonjour @Matt ,

C'est toujours frustrant ce genre de situation 😕.

As-tu eu un retour du service technique ?

Rizlaine

Matt
Routard Novice

Bonjour @Rizlaine 

Je n'ai pas reçu de réponse du service technique mais le problème a été résolu hier soir vers 21h30 je pense.

Merci pour la réponse et bonne journée,